Поняття «ціннісна пропозиція» складається з 2 частин: цінність і пропозиція.

Цінність – це поняття абстрактного характеру. Усі людські цінності, по суті, є символічними об’єктами: вірність, якість, точність, віра, любов, сім’я, що завгодно.

Пропозиція, навпаки, має бути конкретною, настільки конкретною, щоб ми могли її відчути. Він повинен існувати як об’єкт.

Зв’язок між цінністю та пропозицією – це атрибути якості: пропозиція якості, яка робить її вартою.

Таким чином маємо ланцюжок:
об’єкт → атрибут → значення

Вони створюють ціннісну пропозицію (для наших клієнтів, яким ми пропонуємо продукт/послугу).

Було помічено, що успішні продуктові команди мають спільні риси.

Ось вони:

• Експерименти. Вони не чекають, поки прийде кожна деталь, мозковий штурм і незліченна кількість зустрічей. Вони вживають заходів
• Рухатися крок за кроком. Вони щотижня оцінюють результати та планують наступний спринт
• Володіти різними компетенціями. Вони знаються на аналітиці та досвіді користувачів; може розробити цільову сторінку та сценарій. Це крос-функціональність 🙂
• Знати свою метрику Полярної зірки. Отже, вони рухаються на великій швидкості
• Отримати вказівки з даних користувача. Як кількісні (наприклад, NPS), так і якісні (наприклад, інтерв’ю)
• Швидко прискорюйтесь і гальмуйте. Зберіть проект експерименту за день; підведення підсумків – через годину
• Зрозуміти, коли клієнт вперше отримує цінність продукту (АХА! момент) і свою подорож

Подивимось на вашу команду, чого не вистачає?